旅途中,面对导游的“威胁”,强迫购买商品,你会如何回击?
我是观海听涛,谈下我的观点,既然是已经上升到威胁的程度了,看来和黑导游讲理已经不好使了,建议利用手机相机等一切有效手段及时做好取证工作,对于威胁的后果如果你感觉害怕或接受不了时,你可以直接打投诉电话预告受威胁这一情况甚至可以预报警,如果因为你的不妥协导致威胁的结果已经形成,本身这预报警的电话就是证据之一了,但如果人身受到威胁了,建议不要正面冲突,暗地取证,等到环境安全了,再追究黑导游的责任。这是我的观点,希望能帮到你。
当然是果断拒绝啊
首先,先好生好气地和导游协调下,说明自己不想消费,如果导游还强行的话就说又没有条例说一定要消费,先不要争吵,要心平气和地说这个问题。
其次,如果无效,像该旅游团的上司投诉,无用的话就像当地的有关旅游部门投诉,让有关的部门来协调。
最后,如果在有关部门没来得及时候又被强行消费,千万不要太轻易出手了,可以把着一些过程录下来作为证据。
这些年来,只要跟团游,或多或少都要进店购物。连纯玩团有时也进店,不过宽松些,不买东西没关系,好像是协助旅行社完成进店率。至于旅游途中导游强迫购物,媒体经常有曝光,当然,一般都不是正规的旅行社,是低价团,购物团。
幸好国家旅游局针对旅游乱象,发布了许多法规,有效的保护了游客的利益。要不然,一般人真不敢跟团游了。
我也跟过团,碰到过各式各样的导游,绝大部分导游是好的,是有良知的,鉴于他们工作的特殊情况,我也会适当的买一些伴手礼纪念品之类的,皆大欢喜吧。那种珠宝玉器钻石玛瑙什么的贵重物品,买不起,就是买得起,也决不在这种地方买。那天在某国的一个国际钻石中心,导购拿出一粒钻石,开价1500$,有人看了一下,导购说喜欢的话1000$,这种东西你会买吗?
如果碰到强迫购物,我的态度很坚决,不买!报团,一定要找有正规资质的,一定要签署正规合同,约定好旅途进几个店,什么店,停留时间等,约定不强制消费,
保障自身利益。
针对导游强制购物,“抱团取暖”是一种不错的抵御方式。
前几年,我去云南旅游,报的“昆大丽”旅游。导游是大理人,姓段,说是住在洱海边,介绍自己有多大产业,多高的身价。头一天司机+导游,第二天半路接了一个司机,他就只做导游了。
头一天,段导尽量表现的关心团员的吃住行,但是,也透露出相关意思。比如快中午了,外面大太阳,车里很热,他打开空调,说开空调很费油的。吃饭的时候,他就说看我对你们多好啊,你们可不要对不起我啊……
第二天在高速上行驶了一段时间后,从一个岔道上下来,在荒无人烟的地方一个玉器店前停车。导游威胁说,我对你们挺好,你们不能拿着来蹭我,每个人拿着购物交款的凭证票上车,没买东西的,就不要上车了,这荒郊野岭的,你们有本事自己走回去,不要出来蹭吃蹭喝的……
我们在商店里时这个导游到处转,催促团员选中了就赶紧交钱,然后再选别的。我是一个人,人单力薄,我看团里,有河南的4个男的是一起的,我过去和他们说,我也算是他们这里的,老相识的朋友,我们都不买东西(因为玉器本来就没有准价,加之建在荒野,定向销售),我们5个男人捆成一团,估计他也不敢轻易动咱们。
等上车时,导游站在车门一个一个检查购物票,我们5个让一个又高又壮的大哥在前面,说我们5个家里都有这东西了,这次没相中,没买。他看我们5个有准备的样子,他犹豫了一会说,你们下个购物点,要多买一些。
接下来的两天,就在导游的骂声中度过,什么骗吃骗喝的,但是,他没敢把我们扔在半路……
另外,就是和旅行社沟通好,反应情况,说如果由于强制购物扔在半路,我们会投诉的,我们这有很多人要投诉的。一般来说,旅行社会制止他,或者提醒他收敛一些的。
以上,是我的亲身经历,特别是第一种方法,我用了几次了,很奏效!
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谢谢邀请。
经常旅游,但参团不多,被强迫购物的经历更是几乎为零。但跟导游的冲突还是有的,说说我的经历吧。
2012年10月底去黄龙,还没到黄龙的时候,导游开始讲高海拔地区的反应和应对措施,说的挺吓人的。结果,到了一个类似检查站的地方,那里专门卖红景天,一盒10块还是20块钱我忘了。当时,我是第三次去黄龙,记得黄龙最高处海拔3500(?)多米。而我去帕米尔高原时,曾在慕士塔格峰下爬到雪线(海拔4700多米),从不曾有过任何反应。所以我拒绝购买,导游很无奈,又不愿意放过我,僵持不下。我同行的大哥见状责怪我说:你怎么这么怪?又没几个钱!
我跟大哥说不是钱的问题,我是不想给这导游惯毛病。可能导游懒得搭理我这刁民,最后不了了之。
还有一次是2002年春节,我们一家去海南。从海口去三亚的大巴上,女导游开始讲***。旅行团成员间都很陌生,尤其是还有几个未成年的孩子。所以我对导游说这种段子一点也不可笑,就不要再讲了。导游争辩说,所有导游都是这样讲的,我说我在这个车上就不想让你讲,因为车上还有未成年的孩子。如果你喜欢听,等到了地方你到我房间来,我单独给你讲。我记得那导游掉眼泪了。
可能看我事多,一路上那导游都对我带搭不理的,我也乐得清净。只是,凡导游劝说让买的东西我坚决不买;凡导游非要劝进的店我坚决不进。那导游只在我跟前嘀咕过一句:都像你这样我们咋活呢?其实也不完全是钱的问题,我是和那导游斗气。
这种经历不多,也没发生大的冲突,也许是我***。网上曝光的那些强迫购物,甚至打骂游客的事情让我觉得不可思议。果然有这种恶人吗?
(图片源自网络)